안녕하세요.
dchoi09 이용 가이드 안내드립니다.
아래 안내사항을 모두 확인 후 주문바랍니다.
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주문방법
1️⃣사이트에서 주문 원하는 제품 선택
• dchoi09.com
2️⃣상품 상세페이지에서 주문 가이드 확인
1) 배송 주문 안내
• Shipping 옵션이 있는 상품은 미국 전지역 수령 가능합니다. 배송비는 상품에 따라 다르며, 상품 상세페이지 내 주문 가이드에서 확인 가능합니다. 배송 주문은 주문 후 영업일 기준 3일 내로 출고됩니다. 확인 후 사이트에서 주문해주세요.
2) 픽업 주문 안내
• 거주하는 지역에서 수령 가능한 상품인지, 재고가 있는지 확인 후 주문해야 합니다. Pickup 옵션 상품은 특정지역에서만 수령 가능합니다. 재고 확인은 지역 카톡방 공지에서 확인할 수 있습니다. 확인 후 사이트에서 주문해주세요.
• Pickup 수령은 지역 카톡방에서 예약 후 수령합니다. Pickup 예약 방법은 지역 카톡방 공지에서 확인해주세요.
3) 결제 안내
• Zelle 결제는 사이트에 안내된 가격에서 추가 3% 할인됩니다. 주문서 Discount Code에서 Zelle 입력해주세요. Zelle 할인은 다른 모든 할인과 중복 적용 가능합니다.
• 카드 결제도 가능합니다. 카드 결제 후 주문 취소 시 카드 수수료 3%를 이체해야 주문취소 가능합니다. 반드시 픽업 재고 확인 후 카드결제 바랍니다.
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주문취소 및 제품하자 관련 정책
1) 주문취소
• 단순 변심 환불 불가: 공구 특성상 결제 후 단순 변심에 의한 취소나 환불은 불가능합니다.
• 카드결제 후 주문취소: 카드 수수료 3%를 입금해야 카드결제 취소가 가능합니다.
2) 제품하자
• 전집 책기둥 파손은 하자 및 교환사유에 해당하지 않습니다. 제품 무게로 인해 배송 시 책 기둥 손상이 있을 수 있습니다.
• 운송 중 발생한 미세한 스크래치나 덴트, 제조사의 경미한 하자는 보상 범위에서 제외될 수 있습니다.
• 제품에 대한 하자 및 보상 기준은 브랜드 본사에서 정하는 기준에 따라 적용됩니다.
• 제품 수령 후 하자가 있거나 구성품이 누락된 경우, 1:1 카톡 채널로 접수해주세요.
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주문관련 문의 및 카톡방 안내
• 지역 카톡방 입장 (지역별 재고 확인)
• 1:1 문의
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픽업 가능 재고 확인 방법
• 전집 재고 보기
(컴퓨터 혹은 태블릿으로 보는걸 추천드려요!)
• 지역 카톡방에 입장 시 공지사항을 통해 지역별 픽업 가능 재고 확인 가능합니다.
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전집 정품등록
dchoi09.com에서 구매한 전집만 정품등록 가능합니다. 정품 등록이 완료되어야 전용 앱을 통한 영상 시청 및 음원 활용이 가능합니다. 신청된 내역 및 결과는 별도 리스트로 주기적으로 안내 예정이며, 정품등록까지 최대 2주가 소요됩니다.
• 아람북스 정품등록 신청
(한국 연락처 필요)
(이메일 인증 가능)
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감사합니다.
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